{"id":4745,"date":"2026-05-19T17:26:03","date_gmt":"2026-05-19T15:26:03","guid":{"rendered":"https:\/\/hotel-gaedi.ch\/?page_id=4745"},"modified":"2026-05-20T09:42:50","modified_gmt":"2026-05-20T07:42:50","slug":"protection-des-donnees","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hotel-gaedi.ch\/fr\/protection-des-donnees\/","title":{"rendered":"Protection des donn\u00e9es"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-group container introtext-centered-sun-icon-title\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-columns row is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column col-12 is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"datenschutzerklaerung\" align=\"left\">\n\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">D\u00e9claration de confidentialit\u00e9 H\u00f4tel G\u00e4di, 3925 Gr\u00e4chen<\/h1>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Table des mati\u00e8res<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"#A\">A. Notes inter-canaux<\/a>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"#sec1\">1) Responsable et contenu de la pr\u00e9sente d\u00e9claration de confidentialit\u00e9<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#sec2\">2. personne de contact pour la protection des donn\u00e9es<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#sec3\">3. vos droits<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#sec4\">4. s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#sec5\">5. nous contacter<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#sec6\">6. utilisation de vos donn\u00e9es \u00e0 des fins de marketing<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#sec7\">7. transmission \u00e0 des tiers et possibilit\u00e9 d&rsquo;acc\u00e8s par des tiers<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#sec8\">8. transfert de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00e0 l&rsquo;\u00e9tranger<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#sec9\">9. p\u00e9riodes de conservation<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#B\">B. Remarques particuli\u00e8res concernant notre site web<\/a>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"#sec10\">10. donn\u00e9es du fichier journal<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#sec11\">11. les cookies<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#sec12\">12. Google SiteSearch \/ Google Custom Search Engine<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#sec13\">13. outils de suivi et d&rsquo;analyse web<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#sec14\">14. les m\u00e9dias sociaux<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#sec15\">15. publicit\u00e9 en ligne et ciblage<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#sec16\">16. utilisation de notre fonction de chat<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#sec17\">17. r\u00e9servation sur le site web, par correspondance ou par appel t\u00e9l\u00e9phonique<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#sec18\">18. traitement des paiements en ligne<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#sec19\">19. r\u00e9servations via des plateformes de r\u00e9servation<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#sec20\">20. soumission d&rsquo;\u00e9valuations<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#sec21\">21. postuler \u00e0 un poste vacant<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#C\">C. Traitements de donn\u00e9es en rapport avec votre s\u00e9jour<\/a>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"#sec22\">22. traitement des donn\u00e9es pour satisfaire aux obligations l\u00e9gales de d\u00e9claration<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#sec23\">23. enregistrement des services achet\u00e9s<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#sec24\">24. commentaires des clients<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#sec25\">25. surveillance vid\u00e9o<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#sec26\">26. utilisation de notre r\u00e9seau WiFi<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#sec27\">27. traitement des paiements<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"A\">A. Notes inter-canaux<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"sec1\">1) Responsable et contenu de la pr\u00e9sente d\u00e9claration de confidentialit\u00e9<\/h3>\n\n\n\n<p>Nous, H\u00f4tel G\u00e4di AG (Spieliweida 466, 3925 Gr\u00e4chen), sommes l&rsquo;exploitant de l&rsquo;H\u00f4tel G\u00e4di AG ainsi que du site Internet <a href=\"http:\/\/hotel-gaedi.ch\/fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">www.hotel-gaedi.ch<\/a> et sommes responsables des traitements de donn\u00e9es mentionn\u00e9s dans la pr\u00e9sente d\u00e9claration de protection des donn\u00e9es. Nous nous basons sur le droit suisse de la protection des donn\u00e9es (LPD) ainsi que sur le r\u00e8glement europ\u00e9en sur la protection des donn\u00e9es (RGPD). <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"sec2\">2. personne de contact pour la protection des donn\u00e9es<\/h3>\n\n\n\n<p>Pour toute question relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es, veuillez contacter : <a href=\"mailto:info@hotel-gaedi.ch\">info@hotel-gaedi.ch.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Notre repr\u00e9sentant de la protection des donn\u00e9es de l&rsquo;UE : VGS Datenschutzpartner GmbH, Am Kaiserkai 69, 20457 Hambourg, Allemagne<a href=\"mailto:info@datenschutzpartner.eu\">(info@datenschutzpartner.eu)<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"sec3\">3. vos droits<\/h3>\n\n\n\n<p>Vous disposez d&rsquo;un droit d&rsquo;acc\u00e8s, de rectification, d&rsquo;effacement, de limitation du traitement, de transfert de donn\u00e9es ainsi que d&rsquo;un droit d&rsquo;opposition et de r\u00e9vocation concernant vos donn\u00e9es personnelles. Vous disposez \u00e9galement d&rsquo;un droit de recours aupr\u00e8s d&rsquo;une autorit\u00e9 de contr\u00f4le comp\u00e9tente. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"sec4\">4. s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/h3>\n\n\n\n<p>Nous utilisons des mesures de s\u00e9curit\u00e9 techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es contre toute manipulation, perte ou acc\u00e8s non autoris\u00e9 par des tiers.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"sec5\">5. nous contacter<\/h3>\n\n\n\n<p>Lors d&rsquo;une prise de contact (par exemple par e-mail ou formulaire de contact), vos donn\u00e9es sont enregistr\u00e9es pour le traitement de la demande ainsi qu&rsquo;en cas de questions de suivi.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"sec6\">6. utilisation de vos donn\u00e9es \u00e0 des fins de marketing<\/h3>\n\n\n\n<p>Nous utilisons vos donn\u00e9es pour nous adresser personnellement \u00e0 vous et pour optimiser nos offres dans un syst\u00e8me CRM central. L&rsquo;envoi de notre newsletter se fait via le service <a href=\"http:\/\/dodeley.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">dodeley.com<\/a> (indual GmbH). Vous pouvez vous d\u00e9sinscrire \u00e0 tout moment en cliquant sur le lien pr\u00e9sent dans chaque e-mail.  <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"sec7\">7. transmission \u00e0 des tiers et possibilit\u00e9 d&rsquo;acc\u00e8s par des tiers<\/h3>\n\n\n\n<p>Vos donn\u00e9es ne sont transmises que si cela est n\u00e9cessaire \u00e0 l&rsquo;ex\u00e9cution du contrat (par exemple, prestataires de services informatiques, agences de publicit\u00e9, autorit\u00e9s). Nous veillons \u00e0 ce que ces tiers respectent la protection des donn\u00e9es. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"sec8\">8. transfert de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00e0 l&rsquo;\u00e9tranger<\/h3>\n\n\n\n<p>Nous sommes autoris\u00e9s \u00e0 transf\u00e9rer vos donn\u00e9es \u00e0 des tiers \u00e0 l&rsquo;\u00e9tranger si cela est n\u00e9cessaire \u00e0 l&rsquo;ex\u00e9cution du contrat. Ce faisant, nous respectons les normes l\u00e9gales en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"sec9\">9. p\u00e9riodes de conservation<\/h3>\n\n\n\n<p>Nous ne conservons les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel qu&rsquo;aussi longtemps que cela est n\u00e9cessaire pour atteindre les objectifs fix\u00e9s ou que la loi l&rsquo;exige (par exemple, 10 ans de conservation obligatoire des pi\u00e8ces comptables).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"B\">B. Remarques particuli\u00e8res concernant notre site web<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"sec10\">10. donn\u00e9es du fichier journal<\/h3>\n\n\n\n<p>Notre fournisseur d&rsquo;h\u00e9bergement (METANET AG, Zurich) collecte des donn\u00e9es sur chaque acc\u00e8s au site web. Cela sert \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 et \u00e0 l&rsquo;optimisation de l&rsquo;offre. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"sec11\">11. les cookies<\/h3>\n\n\n\n<p>Nous utilisons des cookies afin de faciliter l&rsquo;utilisation de notre site web et de proc\u00e9der \u00e0 des \u00e9valuations statistiques. Vous pouvez d\u00e9sactiver les cookies dans les param\u00e8tres de votre navigateur, mais cela peut limiter les fonctionnalit\u00e9s. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"sec12\">12. Google SiteSearch \/ Google Custom Search Engine<\/h3>\n\n\n\n<p>La fonction de recherche sur notre site utilise les services de Google LLC. Des donn\u00e9es sur votre comportement de recherche peuvent \u00eatre transmises \u00e0 Google. Pour plus d&rsquo;informations, voir : <a href=\"https:\/\/policies.google.com\/privacy\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Google Privacy Policy<\/a>.  <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"sec13\">13. outils de suivi et d&rsquo;analyse web<\/h3>\n\n\n\n<p>Nous utilisons <strong>Google Analytics<\/strong> pour analyser l&rsquo;utilisation du site. Les adresses IP sont alors rendues anonymes. Vous pouvez emp\u00eacher le suivi : <a href=\"http:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout?hl=de\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Google Browser-Add-on<\/a>.  <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"sec14\">14. les m\u00e9dias sociaux<\/h3>\n\n\n\n<p>Nous incluons des liens vers nos profils sur Meta (Facebook), Instagram, Twitter et LinkedIn. Les donn\u00e9es ne sont transmises \u00e0 ces fournisseurs que lorsque vous cliquez activement sur les liens ou les plugins correspondants. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"sec15\">15. publicit\u00e9 en ligne et ciblage<\/h3>\n\n\n\n<p>Nous utilisons des services tels que Google Ads pour diffuser des publicit\u00e9s bas\u00e9es sur les centres d&rsquo;int\u00e9r\u00eat. Vous pouvez g\u00e9rer ces param\u00e8tres publicitaires dans votre compte Google. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"sec16\">16. utilisation de notre fonction de chat<\/h3>\n\n\n\n<p>Lorsque vous utilisez le chat, les donn\u00e9es de communication sont trait\u00e9es pour r\u00e9pondre \u00e0 votre demande.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"sec17\">17. r\u00e9servation sur le site web, par correspondance ou par appel t\u00e9l\u00e9phonique<\/h3>\n\n\n\n<p>Nous collectons les donn\u00e9es de base (nom, adresse, e-mail) et les donn\u00e9es de s\u00e9jour afin de traiter votre r\u00e9servation et d&rsquo;ex\u00e9cuter le contrat d&rsquo;h\u00e9bergement.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"sec18\">18. traitement des paiements en ligne<\/h3>\n\n\n\n<p>Pour les paiements en ligne, nous faisons appel \u00e0 des prestataires de services sp\u00e9cialis\u00e9s. Nous ne conservons pas nous-m\u00eames l&rsquo;int\u00e9gralit\u00e9 des donn\u00e9es relatives aux cartes de cr\u00e9dit. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"sec19\">19. r\u00e9servations via des plateformes de r\u00e9servation<\/h3>\n\n\n\n<p>Pour les r\u00e9servations effectu\u00e9es via des tiers (par exemple Booking.com), nous recevons vos donn\u00e9es du portail concern\u00e9 afin d&rsquo;effectuer votre r\u00e9servation.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"sec20\">20. soumission d&rsquo;\u00e9valuations<\/h3>\n\n\n\n<p>Les \u00e9valuations sont utilis\u00e9es pour am\u00e9liorer la qualit\u00e9 et \u00e0 des fins de marketing (par exemple, affichage sur le site).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"sec21\">21. postuler \u00e0 un poste vacant<\/h3>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es issues des processus de candidature sont trait\u00e9es de mani\u00e8re confidentielle et supprim\u00e9es \u00e0 la fin de la proc\u00e9dure si aucun recrutement n&rsquo;est effectu\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"C\">C. Traitements de donn\u00e9es en rapport avec votre s\u00e9jour<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"sec22\">22. traitement des donn\u00e9es pour satisfaire aux obligations l\u00e9gales de d\u00e9claration<\/h3>\n\n\n\n<p>Nous sommes tenus par la loi de communiquer les donn\u00e9es des h\u00f4tes (par exemple pour la facturation de la taxe de s\u00e9jour) aux autorit\u00e9s locales.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"sec23\">23. enregistrement des services achet\u00e9s<\/h3>\n\n\n\n<p>Les services achet\u00e9s pendant votre s\u00e9jour (minibar, restaurant, etc.) sont enregistr\u00e9s pour la facturation.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"sec24\">24. commentaires des clients<\/h3>\n\n\n\n<p>Nous \u00e9valuons les commentaires des clients afin d&rsquo;am\u00e9liorer constamment notre service.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"sec25\">25. surveillance vid\u00e9o<\/h3>\n\n\n\n<p>Les zones de l&rsquo;h\u00f4tel accessibles au public peuvent \u00eatre plac\u00e9es sous vid\u00e9osurveillance pour la s\u00e9curit\u00e9 des clients et du personnel ainsi que pour la protection des biens.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"sec26\">26. utilisation de notre r\u00e9seau WiFi<\/h3>\n\n\n\n<p>Lors de l&rsquo;utilisation de notre WiFi, des donn\u00e9es sp\u00e9cifiques \u00e0 l&rsquo;appareil sont collect\u00e9es. Nous ne sommes pas responsables du contenu visit\u00e9 par l&rsquo;invit\u00e9. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"sec27\">27. traitement des paiements<\/h3>\n\n\n\n<p>En cas de paiement \u00e0 l&rsquo;h\u00f4tel, les donn\u00e9es de la transaction sont transmises aux prestataires de services de paiement impliqu\u00e9s (acqu\u00e9reurs de cartes de cr\u00e9dit, etc.). Nous ne recevons que la confirmation du paiement. <\/p>\n\n\n\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>D\u00e9claration de confidentialit\u00e9 H\u00f4tel G\u00e4di, 3925 Gr\u00e4chen Table des mati\u00e8res A. 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